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[Dúvida] BSC e OKR

NA IA do ALura me passou a sgeuinte informação: O BSC (Balanced Scorecard) é uma metodologia que permite a construção de metas de forma abrangente, considerando diferentes perspectivas, como financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. Ele não se limita a uma visão de 90º, mas sim considera múltiplas perspectivas para definir objetivos e metas.

Porém a questão perguntava: OKR e BSC são duas metodologias que podem te ajudar a definir Objetivos e Metas e acompanhá-las. Sobre as 2 metodologias assinale as alternativas corretas:

E apresentou como correta: BSC é uma metodologia cuja construção de metas é predominantemente 90º enquanto a do OKR é 360º

Não está muito coerente. O que vale?

2 respostas

Olá Liana, tudo bem?

Entendo a sua confusão e agradeço por trazer este ponto para discussão. Acredito que a confusão possa ter surgido de uma interpretação literal dos termos "90º" e "360º".

Quando falamos que o BSC tem uma visão de 90º, estamos nos referindo ao fato de que ele se concentra em quatro perspectivas principais (financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento), que são como quatro direções diferentes (daí o 90º). No entanto, isso não significa que ele ignora outras perspectivas - apenas que estas quatro são as principais.

Por outro lado, quando falamos que o OKR tem uma visão de 360º, estamos nos referindo ao fato de que ele considera uma gama muito mais ampla de perspectivas e fatores, não se limitando a apenas quatro. Isso não significa que o OKR é "melhor" ou "pior" que o BSC - apenas que eles têm focos diferentes.

Portanto, a afirmação "BSC é uma metodologia cuja construção de metas é predominantemente 90º enquanto a do OKR é 360º" está correta, mas pode ter sido mal interpretada.

Bons estudos!

Obrigada, realmente, essa explicação cabe, porém acredito que a grande maioria va realizar a interpretação literal ne... obrigada