Olá, Gustavo!
Compreendo sua busca por aprofundamento nos conceitos de grão, nível de input e hierarquias em Data Warehouse. Aqui estão algumas sugestões de leitura que podem ajudar a esclarecer esses pontos:
- "Data Warehouse: Projeto e Modelagem" de Carlos Alberto Reis Pinheiro e Gerson Lachtermacher:
Este livro aborda conceitos fundamentais de Data Warehouse, incluindo projeto e modelagem. Pode ser uma boa opção para quem procura materiais em português.
- "Inteligência Organizacional: Uma Abordagem Baseada em Data Warehouse" de Ely Eduardo Saranz Zanella:
Este livro explora a aplicação de inteligência organizacional com foco em Data Warehouse. Pode fornecer insights valiosos sobre como utilizar o Data Warehouse para obter inteligência estratégica.
Sobre a questão do NÍVEL INPUT e a chave primária de TICKED/ITEM TICKET, é importante lembrar que o nível de input se refere ao nível de detalhe dos dados no Data Warehouse. No caso de um TICKET/ITEM TICKET, o nível de input poderia ser cada item individual em um ticket. A chave primária seria então uma combinação do ID do ticket e do ID do item, garantindo a unicidade de cada linha na tabela.
Espero que essas leituras possam ajudá-lo a esclarecer suas dúvidas. Lembre-se, a prática também é uma grande aliada no aprendizado, então, sempre que possível, tente aplicar os conceitos que você está aprendendo em exemplos práticos.
Espero ter ajudado e bons estudos!