Referente ao curso Design de serviços, no capítulo Primeiros passos e atividade Projeto de Design de Serviços
Olá, realizando essa aula fiquei com dúvida se podemos dizer que "Bechmarking" é o mesmo que "Relatório de Auditoria Competitiva". Pois são bastante semelhantes as técnicas.
Continue sua jornada tech com ainda mais tempo para aprender e evoluir