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[Dúvida] AWS - Registro CNAME com subdomínio WWW não redireciona para o dominio

Olá, estou com dificuldades com registros em zonas hospedadas na AWS.

Eu criei uma instancia Linux + Wordpress Multsite no Lightsail, vinculada a ela, também criei uma distribuição com certificado atribuído para alguns sites que possuo, algumas dessas zonas DNS estão no próprio Lightsail, outras estão no Route 53. Estou com dificuldade, em ambos os serviços, para criar um registro CNAME com o subdomínio WWW redirecionando para o domínio. Mesmo com o registro criado, o apontamento não funciona corretamente, quando tento buscar o site usando o prefixo www, a pagina exibe o erro 403. Também tentei criar esse registro como Alias no Route 53, tanto como CNAME ou A, mas ainda estou com dificuldades.

Agradeço desde já pela ajuda.

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Olá, João!

Primeiro, é importante verificar algumas configurações para garantir que tudo esteja configurado corretamente:

  1. Verifique as Permissões no Servidor: O erro 403 geralmente está relacionado a permissões de acesso. Verifique se o servidor está configurado para permitir conexões do subdomínio "www". No caso do WordPress, verifique se as configurações de multisite estão corretamente configuradas para aceitar o subdomínio.

  2. Configuração de DNS:

    • No Route 53, certifique-se de que o registro CNAME para "www.seudominio.com" esteja apontando para "seudominio.com". Se você estiver usando um registro Alias, ele deve estar configurado para apontar para o recurso correto, como a distribuição do CloudFront ou o Load Balancer, se aplicável.
    • No Lightsail, verifique se o DNS está configurado corretamente e se não há conflitos entre as zonas do Route 53 e do Lightsail.
  3. Certificados SSL: Se você está usando HTTPS, verifique se o certificado SSL cobre tanto "seudominio.com" quanto "www.seudominio.com". Um certificado que não cobre ambos pode resultar em erros de acesso.

  4. Configuração do WordPress: No painel de administração do WordPress, vá para "Configurações" e depois "Geral" para garantir que os URLs do site estão configurados corretamente para incluir o subdomínio "www".

  5. Cache DNS: Após fazer alterações no DNS, pode levar algum tempo para que as mudanças sejam propagadas. Tente limpar o cache DNS do seu navegador ou use uma ferramenta como "dig" ou "nslookup" para verificar se o registro foi atualizado corretamente.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema. Bons estudos!