Olá, Kelly! Tudo bem?
Fico feliz em saber que você está aproveitando o conteúdo do curso e aplicando-o em suas experiências de trabalho. Vamos tentar esclarecer suas dúvidas:
1- Sim, é possível automatizar o recebimento de e-mails, conferência de documentação e agendamento de data de aferição. Existem várias ferramentas de automação de processos de negócios (BPA) que podem ajudar a automatizar essas tarefas. Por exemplo, você pode configurar regras de e-mail para classificar automaticamente os e-mails recebidos, usar software de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para digitalizar e verificar documentos, e usar ferramentas de agendamento online para agendar datas de aferição.
2- Quanto à aferição de discos de tacógrafo, a agilidade do processo pode depender de vários fatores, como a eficiência do serviço de correios e a capacidade do equipamento de leitura de discos. No entanto, existem maneiras de otimizar o processo, como melhorar a organização e o rastreamento dos discos recebidos, e explorar tecnologias que possam acelerar a leitura dos discos.
Lembre-se, a filosofia Lean é sobre a busca contínua pela eficiência, eliminando desperdícios onde quer que eles sejam encontrados. Mesmo que uma atividade pareça totalmente operacional, sempre pode haver espaço para melhorias.
Bons estudos!
