Olá!
Eu sou Analista de Processos em Governança de TI e gostaria de propor para o meu time a seguinte sugestão: monitorar as melhorias da nossa área por meio da utilização da ferramenta 5w2h em conjunto com a matriz GUT.
Com a 5w2h a gente descreve as melhorias sugeridas pelo dono do processo e a matriz GUT, na sequência, serviria para nós decidirmos como vamos priorizar determinada sugestão. Além disso, acrescentei + 3 colunas: status, observação e ganhos adicionais.
Basicamente, este é o cabeçalho da nossa planilha de "Vibilidade das Melhrias"da nossa área,futuramente faremos um dashboard com os dados.
Eu posso utilizar desta forma?