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Dúvida

Bom dia, Finalizei os 14 cursos do plano de estudo de Marketing e Design. Porém ainda consta como 24/25 cursos finalizados, já conferi tudo, abri todos os podcast novamente, todas os cursos e nada. O que pode ser?

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solução!

Oii, Wesley! Tudo bem?

Lamento por estar passando por esse bug, mas vamos testar algumas opções.

Pode ocorrer de algum curso ter atualizado com algum material novo (aulas, para saber mais, atividades). Então onde está representando que você fez 24 aulas das 25, recomendo que abra esse curso e revise se está tudo feito direitinho ou se realmente tenha atividades novas para serem feitas.

Caso esteja tudo certo, curso todo feito você pode tentar outra alternativa:

  • Acesse a página inicial do curso;
  • Abrir o campo Outras ações;
  • Clicar em Concluir.

Ah, lembrando que essa opção apenas será ativa caso você tenha mais de 60% do curso concluído. Segue uma imagem ilustrando os passos:

Recorte de captura de tela, mostrando as opções dentro de "Outras ações", na página inicial do curso. As três primeiras opções são "Favoritar", "Concluir" e "Pausar curso". Há uma seta apontando para a opção "Concluir"

Caso ainda permaneça, recomendo que você entre em contato diretamente com o time comercial da Alura e eles irão auxiliá-la de maneira assertiva. Segue os contatos:

Email: contato@alura.com.br

Whatsapp: (11) 9 8451-0258

Espero ter ajudado. Qualquer dúvida, conte conosco.

Bons estudos, Wesley!