Dúvida

para auxiliar nas demandas diárias.

Olá, Barbara! Tudo bem?

Este curso te fornece técnicas abrangentes de como visualizar a eficiência de um processo, analisar detalhes e identificar problemas e oportunidades de melhoria, promovendo uma visão estratégica para os processos de negócio. A priorização, conforme você mencionou as demandas, também é de suma importância, para avaliar necessidades de melhoria em processos com uma visão do que gera mais valor ao negócio.

Por que a gestão de processos é importante para a área de TI?

As empresas estão cada vez mais olhando para TI como uma área estratégica na organização, principalmente as empresas que elaboram soluções tecnológicas. Neste âmbito, é de suma importância que existam profissionais dentro desta área que saibam avaliar a eficiência de seus processos, quais as entradas e saídas, e o que fazer para otimizar cada vez mais estes processos, visando a melhoria contínua e a gestão dos recursos, focando na maximização da geração de valor ao negócio. Ou seja, uma empresa voltada para soluções tecnológicas também deve se atentar para a importância de um sistema de gestão, para manter a competitividade frente à concorrência.

Neste link você pode conferir mais alguns tópicos sobre a importância da gestão de processos para TI.

Além disso, gostaria de ressaltar que este curso de Gestão de Processos faz parte da nossa formação em Gestão da Qualidade. Deixo aqui um convite para você mergulhar nesta formação e conferir na descrição algumas razões para estudar Gestão da Qualidade e a importância dos processos na visão estratégica.

Espero ter esclarecido um pouco sua dúvida, qualquer coisa estamos à disposição para auxiliá-la em seu aprendizado.

Desejo ótimos estudos para você! :)