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resposta

dúvida

Não entendi esse trecho: "Ele tenta responder as informações relevantes ao cliente ou sobre o solicitante do projeto, tais como o nome dos solicitantes, a listagem dos stakeholders, seus cargos e suas influências no resultado e as características sobre a cultura da empresa solicitante. Estas informações podem ser obtidas através de um diagnóstico realizado junto ao cliente, ou através de uma entrevista com o mesmo." O ux canvas faz isso? e fica registrado aonde esse perfil do cliente/stakeholders e sua influência?

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Oi, Carolina, tudo bem?

Como visto nas aulas de UX Canvas, há um campo a ser completado com o cliente que nos pediu esse projeto. É nesse lugar que vamos adicionar os requerimentos desse stakeholder, as necessidades dele, qual o papel dessa pessoa/negócio... Enfim, o UX Canvas busca mostrar tanto o lado do usuário como o do cliente que solicitou o projeto.

E para coletar esses dados, geralmente fazemos reuniões e entrevistas com esse stakeholder ou cliente no começo do projeto para entender os objetivos dessa pessoa. Sobre a influência dessa pessoa/negócio: no geral, é ela que quer desenvolver o produto, ela que vai pagar pela construção dele, visando gerar alguma forma de valor para si