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resposta

Dúvida

Mas não poderia ser também uma persona secundária nesse exemplo do paciente?

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oi diego

a served é aquela persona que acaba sendo influenciada de alguma forma, pensando no app de um hotel, o tiozinho que vende camarao na praia vai ser impactado se o app for maravilhoso pq vai lotar o hotel

as primarias blz: viajante e hotel (b2b)

secundarias poderia ser pessoas que só usam o app para buscar descontos, mas acabam fechando por fora

abcs e bons estudos!