Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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resposta

Dores da pessoa

As dores do usuário está relacionado somente as dores referente ao produto ou também as dores pessoais dele

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Olá Denir, como vai?

As dores das pessoas são múltiplas e deveras complexas. Ainda que seja quase impossível mapeá-las todas, devemos nos interessar por aquelas que se relacionam com hábitos, problemas e obstáculos relativos ao produto, a sua utilização e os objetos de que trata. Por mais que possa parecer muito limitado pensar assim, você vai se surpreender como encontramos questões importantíssimas que muitas vezes jamais imaginaríamos.

Um abraço!