Domínio caótico

Olá, Carla!

O domínio caótico no framework Cynefin é realmente desafiador, pois nele não há uma relação clara entre causa e efeito. Isso significa que as situações são imprevisíveis e exigem uma resposta rápida para evitar que o caos se agrave.

Aqui estão algumas dicas de como agir no domínio caótico:

1. Agir Imediatamente: A primeira coisa a fazer é tomar uma ação rápida para tentar estabilizar a situação. Isso pode significar implementar uma solução temporária ou tomar uma decisão rápida, mesmo que não seja a ideal.

2. Sentir: Após a ação inicial, observe os resultados e o impacto dessa ação. É importante estar atento às mudanças e reações que ocorrem no ambiente após a intervenção.

3. Responder: Com base nas observações, ajuste a sua abordagem conforme necessário. Isso pode envolver mudanças rápidas e contínuas, adaptando-se às novas informações que surgem.

Um exemplo prático poderia ser a transição repentina para o trabalho remoto devido a uma crise inesperada, como uma pandemia. No início, a ação imediata seria garantir que todos os funcionários tenham os recursos necessários para trabalhar de casa (computadores, acesso à internet, ferramentas de comunicação). Em seguida, você observaria como a equipe está se adaptando e responderia às necessidades emergentes, como fornecer suporte técnico ou ajustar processos de comunicação.

Espero ter ajudado e bons estudos!

obrigada Daniela