Usar o 5 whys? o que aconteceu? porque isso aconteceu? identificar o item tratado pelos times para reduzir a probabilidade que ocorra novamente.
https://www.dbccompany.com.br/8-dicas-para-realizar-retrospectivas/
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
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Muito bom Camila,
Vou ler agora mesmo. =)