Acho que, principalmente, as palavras “sempre” e “focar investimentos nas inovações que prometem mais retorno” podem ser “o pulo do gato”, no sentido de que nem sempre as necessidades dos melhores clientes estarão de acordo com o mercado atual ou com novos clientes. Existem empresas extremamente tradicionais que optam por tecnologias e métodos antiquados. Por um lado, há o benefício de ser fornecedor desse sistema ou tecnologia para uma grande empresa, mas há o erro de não analisar clientes mais novos e quais tecnologias (o exemplo que estou utilizando, mas pode ser um produto ou serviço) estão disponíveis no mercado, além de até que ponto a empresa tradicional não irá querer trocar de fornecedor. Sendo assim, você pode atender uma empresa grande com uma tecnologia antiquada ou várias empresas novas com tecnologias atuais e perspectivas futuras.
Na questão de focar investimentos em promessas de retorno, isso já se demonstrou falho em diversas áreas, seja na inteligência artificial, que está se tornando mais cara do que um funcionário comum, de acordo com pesquisas atuais, ou na área de jogos, no investimento do jogo GTA. Promessas, em geral, não garantem retorno, pois nem sempre funcionarão da maneira esperada.