Você consegue imaginar por quais motivos aplicar esses princípios da boa gestão pode não ser uma boa escolha para a inovação das empresas?
As empresas devem sempre ouvir e reagir às necessidades de seus melhores clientes: R: Essa ideia pode parecer sustentável, mas seu cliente sempre vai estar buscando o que ele quer e não o que é realmente sustentável. Uma empresa vai muito além de atender o cliente, pois há muitos outros pontos à considerar. Quando você se adequa à necessidade dos clientes que possui hoje, você pode estar se prendendo à somente aquele nicho de cliente e consequentemente perdendo a oportunidade de se expandir à mais clientes, o que pode acarretar em, no momento que esse nicho de clientes deixarem de consumir seu produto, sua empresa irá falir.
As empresas devem focar seus investimentos nas inovações que prometem maiores retornos. R: Dentro os tipos de inovação, e não somente sobre esse assunto específico, devemos sempre buscar um equilíbrio. O investimento que promete maior retorno deve ser feito, porém, o investimento de inovação radical também deve estar sendo estudado, as oportunidades no mercado devem estar sendo estudadas. Trazendo para um contexto de carteira de investimentos: o que vemos sendo o ideal neste mercado é a diversificação de onde e no que investir, estando por dentro das notícias no mundo e em novas tecnologias.
