A pergunta não menciona ou deixa claro que existe dificuldade de comunicação entre as pessoas. A pergunta menciona que há "diferenças no tipo comunicativo". Ainda resta boa parte do treinamento a ser feito, mas meu questionamento neste ponto é: Ter diferenças no tipo comunicativo como por exemplo pessoas que falam mais, outras que falem menos, outras que falem mais alto ou mais baixo é um ponto negativo? Pelas respostas marcadas como corretas, isso seria um ponto negativo.
Eu discordo que diferentes tipos comunicativos seja necessariamente negativo, o que vai definir é como as pessoas vão reagir a estas diferenças. No decorrer do curso eu posso mudar de opinião, este é o meu ponto no momento.
Obrigado!