Olá Débora!
A diferença entre pesquisa aberta e pesquisa fechada está relacionada ao tipo de pergunta que é feita e ao objetivo da pesquisa.
Na pesquisa aberta, as perguntas são mais amplas e abrangentes, permitindo que as pessoas respondam de forma mais livre e detalhada. Essa abordagem é útil quando você deseja obter insights mais profundos e descobrir novas informações sobre um determinado assunto. Por exemplo, se você estiver conduzindo uma pesquisa sobre as preferências dos usuários em relação a um novo produto, pode fazer perguntas abertas como "Quais são as características que você valoriza em um produto?" ou "Como você imagina que esse produto poderia melhorar sua vida?". Essas perguntas permitem que as pessoas expressem suas opiniões e ideias de maneira mais ampla.
Já na pesquisa fechada, as perguntas são mais diretas e específicas, buscando respostas precisas e objetivas. Esse tipo de pesquisa é útil quando você deseja coletar dados quantitativos e comparar respostas de diferentes pessoas de maneira mais objetiva. Por exemplo, se você estiver conduzindo uma pesquisa de satisfação do cliente, pode fazer perguntas fechadas como "Em uma escala de 1 a 5, qual é o seu nível de satisfação com nosso produto?" ou "Você recomendaria nosso serviço para um amigo?". Essas perguntas permitem que você obtenha dados mais estruturados e faça análises comparativas.
Em resumo, a pesquisa aberta é mais exploratória e permite uma maior variedade de respostas, enquanto a pesquisa fechada é mais estruturada e busca respostas objetivas. A escolha entre os dois tipos de pesquisa depende do objetivo da sua pesquisa e das informações que você deseja coletar.
Espero ter ajudado e bons estudos!