Acredito que a pergunta decisão é quando o cliente ainda está inseguro e você faz uma pergunta a ele para que ele decida sobre o assunto e a pergunta confirmação é quando ele já falou o que deseja e você só faz uma pergunta para confirmar.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Acredito que a pergunta decisão é quando o cliente ainda está inseguro e você faz uma pergunta a ele para que ele decida sobre o assunto e a pergunta confirmação é quando ele já falou o que deseja e você só faz uma pergunta para confirmar.
Legal Heline, isso mesmo.
Não esqueça de marcar uma resposta dos colegas como solução quando ela resolve o problema. Além dela sair da lista de questões sem respostas ainda incentiva os colegas a buscarem uma solução para os problemas.