Solucionado
A entrevista aberta é sobre um assunto específico que tem um roteiro sem padrão mais livre e qualitativo, uma conversa mais fluida e profunda.
A entrevista fechada é mais objetiva e quantitativa, uma forma mais simples e padronizado de obter respostas mais precisas.
Olá Anna, tudo bem?
Ótima resposta, muito bem!
A pesquisa aberta (ou pesquisa não estruturada) é um tipo de pesquisa que consiste em uma conversa sobre um assunto específico com perguntas mais abertas. É interessante para ter novas impressões e novos insights. O único problema é que, por conta da pesquisa ter perguntas mais abertas, os resultados são mais difíceis de serem tabulados e analisados.
A pesquisa fechada (estruturada) é um tipo de pesquisa que consiste em perguntas mais curtas, claras e fechadas, para assim se obter respostas mais precisas. E que também vem nos ajudar a entender o usuário. É interessante para obter dados rapidamente, feedbacks e validar informações. O único problema é que, por ser algo mais fechado, dificilmente terão novos insights.
Muito bem Anna! Continue assim! Estamos felizes em acompanhar o seu desenvolvimento!
Até mais!!