Definições bem claras entre as diferenças de cliente e usuário. Os exemplo citados foi bem explicativo para cada papel representativo.
Solucionado
Definições bem claras entre as diferenças de cliente e usuário. Os exemplo citados foi bem explicativo para cada papel representativo.
Cliente compra, usuário utiliza.
Olá, Erica!
Fico feliz em saber que as definições e exemplos ajudaram a esclarecer a diferença entre cliente e usuário. É uma distinção importante no design de experiência do usuário, pois ajuda a garantir que estamos projetando para as necessidades e expectativas corretas.
Lembre-se, um “usuário” é a pessoa que interage diretamente com o produto, enquanto um “cliente” é a pessoa ou entidade que compra o produto. Em alguns casos, o usuário e o cliente podem ser a mesma pessoa, mas em muitos outros, eles são diferentes.
Se você tiver mais perguntas ou quiser discutir mais sobre UX Design, fique à vontade para perguntar. Estou aqui para ajudar!