Olá professor,
Qual a diferença entre um BDGC e um SGC?
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Diferença entre BDGC e um SGC
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Olá Adriano, seguem observações:
O SGC é parte de um sistema de gerenciamento de conhecimento de serviço geral, inclui ferramentas para coletar, armazenar, gerenciar, atualizar, analisar e apresentar dados sobre todos os itens de configuração e os seus relacionamentos. O mesmo pode incluir também informações sobre incidentes, problemas, erros conhecidos, mudanças e liberações.
O BDGC é um banco de dados usado para armazenar os registros da configuração durante todo o seu ciclo de vida. No caso o SGC é que mantém o BDGC.