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Diálogo em Equipe

Referente ao curso Comunicação participativa: liderança eficaz e motivadora, no capítulo Líder como fator de mudança e atividade Faça como eu fiz: Divergências e diálogos

por Casimiro Conde Marco Neto
| 5.4k xp | 10 posts

Acredito que um bom lugar para começar seria em garantir que todos da equipe estão engajados no mesmo objetivo. Para isso pediria que cada um expusesse seu ponto de vista do objetivo final por trás daquela discussão. Buscaria facilitar ao time e equilibrar os ponto de vista em situações onde fosse identificado que os objetivos de cada um eram divergentes.

Após garantirmos que todos estão buscando os mesmos objetivos, seguiríamos para a exposição de ideias. Nesse ponto, pediria para o time para evitar criticas e reações negativas as ideias e opiniões dos colegas. Sugeriria que buscassem apenas complementar essas ideias com opiniões de como elas poderiam funcionar melhor.

Após todas as ideias serem expostas, pediria que o time em conjunto buscasse selecionar qual das possibilidades expostas estaria mais aderente aos objetivos afirmados no início da conversa. Nessa hora, buscaríamos aproveitar e agrupar as melhores partes de cada opinião em um único plano de ação.

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por Daniela Soares
| 2075.1k xp | 4904 posts
Instrutor

Olá Casimiro,

Parece que você já tem uma abordagem bastante estruturada para promover o diálogo em sua equipe, o que é ótimo! A sua ideia de garantir que todos estejam engajados no mesmo objetivo é um passo inicial fundamental. Isso ajuda a alinhar as expectativas e a direcionar a conversa de forma mais produtiva.

Para complementar sua estratégia, aqui estão algumas sugestões que podem ajudar ainda mais a promover o diálogo:

  1. Escuta Ativa: Incentive a prática da escuta ativa, onde cada membro da equipe realmente ouve o que o outro tem a dizer antes de responder. Isso pode ser feito pedindo que cada pessoa resuma o que o outro disse antes de apresentar sua própria opinião.

  2. Ambiente Seguro: Crie um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar suas ideias sem medo de julgamento. Isso pode ser reforçado por regras de respeito mútuo e valorização das contribuições de todos.

  3. Facilitação Neutra: Como facilitador, mantenha-se neutro e ajude a guiar a conversa, garantindo que todos tenham a oportunidade de falar e que a discussão não se desvie do tema principal.

  4. Uso de Técnicas de Brainstorming: Durante a exposição de ideias, utilize técnicas de brainstorming onde a quantidade de ideias é priorizada sobre a qualidade inicial. Isso pode ajudar a liberar a criatividade e trazer à tona soluções inovadoras.

  5. Feedback Construtivo: Ao invés de críticas, incentive o feedback construtivo, onde as críticas são transformadas em sugestões de melhoria, mantendo o foco no crescimento coletivo.

Essas práticas podem ajudar a transformar divergências em oportunidades de aprendizado e inovação dentro da equipe.

Espero ter ajudado e bons estudos!