Primeiramente, iria indicar uma reunião de brainstorming para a empresa, onde as pessoas que conhecem sobre a problematização e têm interesse em participar do brainstorming são as que faram parte dele. O foco do brainstorming é identificar as possíveis causas do problema que a empresa têm na qualidade de seus produtos em 6 contextos diferentes: Método, Materiais, Mão de obra, Meio ambiente, Máquinas, Métricas. Após o Brainstorming feito e as potenciais causas definidas, indicaria a realizaçaõ de um diagrama de pareto para que pudessem identificar as causas mais significantes para a ocorrência do problema. Com isso, implementando o método cíclico PDCA, para que haja a prática da solução da problematização.
