1-) Consciência (tráfego do site, impressões, alcance, CTR, métricas de marca) │ 2-) Interesse (taxa de engajamento, taxa de abandono, leads gerados, taxa de conversão de leads) │ 3-) Consideração (taxa de abertura de e-mails, taxa de cliques nos e-mails, tempo médio gasto no site, taxa de rejeição) │ 4-) Compra (taxa de conversão, valor médio do pedido, taxa de carrinhos abandonados) │ 5-) Utilização (% das pessoas que realmente usam o produto/serviço após a compra, taxa de satisfação do cliente, taxa de retenção) │ 6-) Fidelização (taxa de recompra, NPS, taxa de retenção de clientes)
