Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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resposta

Detalhes

Expor o detalhe do que seu produto que faz sentido para atender a necessidade do cliente, trazer informações que não serão úteis talvez perca o foco do cliente.

1 resposta

Olá Roberto!

Isso mesmo. Quando você traz informações que são úteis e relevantes para o cliente, a conversa se torna mais produtiva e envolvente.

No contexto das vendas, é essencial entender o que o cliente realmente precisa e ajustar sua comunicação para destacar como seu produto ou serviço pode atender a essas necessidades específicas.

Obrigado pelas contribuições.

Bons estudos!

Sucesso

Um grande abraço e até mais!

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