Tenho dúvidas na utilizaçao dessas representacoes. Usando o exemplo do curso o fato: " definição de descontos progressivos ao cliente". No material indica para utilizar um evento, no entanto ao meu ver o indicado seria um subprocesso, haja visto que normalmente avalia-se a categorizacao do cliente , indice de adimplencia, produtos comprados) e daí há concessao de desconto. Ou ainda a decisao de conceder desconto (a criterio do vendedor, por exemplo) que seria um desvio tbm sob a minha ótica. Pq foi utilizado o elemento evento?