O desvio do foco do cliente no caso, sem que se trate de venda agregada, a meu, não seria ético, pois além de o cliente ficar insatisfeito posteriormente a compra, acaba nunca mais comprando nada naquele estabelecimento. Eu pelo menos sou assim. Quem já não ouviu falar "vendedor queimou a venda" ao ser honesto sobre o produto. Pois é, comprador insatisfeito ou enganado só compra uma vez, ao passo que vendedor honesto, não terá problemas pós-venda, ganha confiança e fideliza clientes, mesmo que perca a primeira venda. Apenas um comentário.
