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Design Thinking

Olá! Não é bem uma dúvida, mas uma curiosidade. Como selecionar e abordar usuários para uma proposta de Photo Safari? Como compilar e/ou analisar os resultados? Percebo que é um recurso interessante, e até divertido, para ajudar a "construir" a jornada do usuário, minha percepção está correta? Minha área de atuação é "design instrucional", então está sendo muito bom conhecer, e entender, recursos, metodologias, ferramentas, para entregar produtos ou soluções melhores.

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Oi, Marina, tudo bem?

Sua curiosidade é bem interessante, também não sabia como abordar o usuário para esse experimento, mas com algumas pesquisas descobri que o principal objetivo dessa abordagem é inspirar os designers na hora de criar soluções

Então, primeiro você pensa qual é o seu objetivo com essa técnica, que pode ser entender melhor a rotina do usuário, o que deixa ele feliz ou qualquer outra situação

Com esse objetivo em mente, você vai ter que selecionar usuários, que podem ser aqueles que já utilizam seu produto, ou aqueles novos que se encaixem no se público alvo

Depois é só passar as informações para eles, que eles devem tirar fotos baseadas no seu objetivo

No final, você coleta essas fotos e compara como cada usuário tem a sua percepção, ai você consegue anotar ideias do que faz eles felizes, quais as características e objetos você encontra nas imagens e qualquer informação que achar relevante

Por mais que seja uma técnica interessante, acho que não é muito utilizada atualmente

O que mais vejo são pesquisas e entrevistas para entender o usuário e tirar inspirações a partir daí