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Design Sprint baseado no feedback do cliente?

A resposta certa da pergunta sobre o principal objetivo do Design Sprint: "Ajudar times a construir produtos em um formato rápido baseado em feedback do cliente para mitigar riscos." me deixou com dúvida. O design Sprint usa o feedback dos clientes a partir dos especialistas que trabalham com o cliente? Então deve necessariamente ter alguém da área de relacionamento com o cliente no Design para ser a voz do cliente?

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Olá Lariza.

Tudo bom?

Pelo o que sei, o Product Manager seria essa pessoa.

De acordo com este artigo, são estas pessoas que configurariam um time de Design Sprint:

  • Product Manager;
  • Engenheiros;
  • UX/UI Designers;
  • Pesquisadores;
  • Stakeholders.

Sendo a primeira aquela que conhece o usuário do produto.

Espero ter ajudado :)

Bons estudos e abraços =)

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