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Desenvolvimento do Plano de Marketing Digital

Nesta etapa, o objetivo é iniciar a construção do plano de marketing digital para a empresa escolhida na Aula 1. O mapeamento dos 8 P’s elaborado anteriormente será utilizado como base para apresentar o contexto da empresa, servindo de ponto de partida para a definição dos objetivos de marketing e a escolha dos indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de redes sociais.
O arquivo de texto deve conter os seguintes tópicos:

  1. Contexto da empresa:
    Descreva brevemente o segmento de atuação, público-alvo, principais produtos ou serviços e o posicionamento da marca no mercado. Utilize as informações obtidas no mapeamento dos 8 P’s para destacar os pontos fortes, diferenciais e desafios da empresa.
  2. Objetivos de marketing:
    Defina o que a empresa pretende alcançar com o plano de marketing digital. Os objetivos podem envolver aumento de reconhecimento de marca, expansão de público, geração de leads, crescimento nas vendas online ou fortalecimento da presença digital.
  3. KPIs alinhados com os objetivos:
    Liste os indicadores-chave de desempenho que serão usados para medir o progresso dos objetivos. Exemplos: taxa de conversão, custo de aquisição de cliente (CAC), taxa de engajamento, retorno sobre investimento (ROI), alcance ou número de leads gerados.
  4. Justificativa da escolha dos KPIs:
    Explique por que cada KPI foi escolhido e como ele contribui para acompanhar o desempenho da estratégia. Mostre a relação direta entre o indicador e os resultados esperados.
  5. Métricas de redes sociais alinhadas com os objetivos:
    Apresente as métricas que serão acompanhadas nas redes sociais, como número de seguidores, curtidas, compartilhamentos, comentários, taxa de cliques ou alcance das publicações. Relacione cada métrica aos objetivos traçados.
  6. Justificativa da escolha das métricas de redes sociais:
    Descreva o motivo de selecionar essas métricas e como elas ajudam a medir o sucesso da campanha digital. Mostre como os dados obtidos orientarão ajustes e melhorias nas ações de marketing.
    Durante o desenvolvimento do plano, é fundamental exercitar duas competências essenciais no marketing digital:
    Capacidade de sistematização: organizar um grande volume de informações em uma estrutura clara e objetiva, facilitando a compreensão e a análise dos resultados.
    Capacidade de organização: manter um registro detalhado de todas as etapas do processo.
    Uma boa prática é criar uma pasta de trabalho em um drive na nuvem, separando os arquivos por data ou por etapa. Nela, podem ser incluídos registros das pesquisas, ideias de estratégias, listas de métricas e redes sociais, além do mapeamento do contexto. Essa organização facilitará o acompanhamento e a evolução do plano de marketing ao longo do tempo.
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solução!

Oi, Érika! Como vai?

Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.

Gostei da forma como você estruturou o início do plano de marketing digital, utilizando o mapeamento dos 8 P’s como base para definir o contexto e os objetivos. Isso mostra uma boa compreensão sobre como alinhar o planejamento estratégico com a análise de métricas.

Continue aprofundando sua análise dos KPIs e métricas de redes sociais, relacionando cada indicador diretamente aos objetivos de marketing que definiu.
Uma dica: monte uma tabela simples com três colunas — objetivo, KPI e métrica — para visualizar se há coerência entre eles e facilitar o acompanhamento dos resultados.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!