O que? (What) Desenvolver habilidades de comunicação assertiva.
Por quê? (Why) Para se expressar com clareza e confiança, evitando mal-entendidos.
Quem? (Who) Eu
Como? (How) Estudar sobre comunicação assertiva e praticar em conversas diárias.
Quanto? (How much) Dedicar 1 hora por semana.
Quando? (When) Começar na próxima semana e praticar por 2 meses.
Onde? (Where) Em casa, no trabalho e em situações sociais.