Solucionado
Bom dia.
Na questão: "O principal objetivo do Desenho de Serviço é:" A resposta correta é: "Desenhar um serviço de TI com o máximo de eficácia, de modo que seja requerido o mínimo de melhoria durante seu ciclo de vida."
Não entendi a parte "...de modo que seja requerido o mínimo de melhoria durante seu ciclo de vida.".
Não podemos melhorar sempre o desenho?
Att Dirley
Oi Dirley,
Acredito que seja possível (e necessário) fazer melhorias, no entanto temos que tomar cuidado para que não haja tanta mudança.
Então a resposta a questão está errada. Poderia verificar?
Vou pedir para o instrutor dar uma checada.
Agradecemos o feedback :)