Descrição e Diagrama: Qual a diferença?

Oi, Shana, tudo bem?

Vou indicar alguns artigos para leitura complementar e explicar brevemente alguns conceitos

Sitemap: representa toda a estrutura de um app ou site, ele nos mostra quais as páginas existentes desse produto. Como página de login, página de configurações...

Task flow: conhecido como fluxo de tarefas, ele representa uma parte do sitemap em que uma tarefa é relizada, de forma um pouco mais detalhada.

User Flow: conhecido como fluxo do usuário, ele representa como o usuário percorre a tarefa, se ele toma decisões, passa por páginas de erros. Esse diagrama é mais detalhado pois nos dá a visão do usuário sobre o produto.

Exemplo prático:

No sitemap nós temos uma página de busca. No task flow temos as opções: Clicar no campo de busca > Escrever a busca > Enviar a busca. No user flow nós temos: Início > Clicar no campo de busca? Se sim vai para > Digitar a busca > Enviar a busca? Se sim vai para > Buscar

Resumidamente, no sitemap nós temos a visão geral das páginas, no task flow nós temos a visão geral das tarefas e no user flow temos a visão de como o usuário realiza essas tarefas

Vou deixar os links de artigos para leitura:

• Sitemap e User Flow: Quais as Diferenças e Quando Usar Cada Um?

• Fluxos de tarefas de UX vs fluxos de usuários. Esse está em inglês mas você pode traduzir direto do navegador com o uso do google translate

Espero ter ajudado, caso ainda tenha dúvidas é só mandar no fórum!