Referente ao curso Estratégias de Customer Success: foco no cliente, no capítulo Cultura de sucesso do cliente e atividade Faça como eu fiz na aula
Contatos periodicos com cliente; Oferecer novidades e/ou atualizações ao cliente; Sugerir mudanças planejadas ao cliente aos quais criem novos negócios ao cliente.
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Isso ai Rubens, o cliente quer se sentir seguro.
