Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Gerenciamento de serviço são talento, habilidades, inteligência, destreza, agilidade, que possibilitam promover valores aos nossos clientes na forma de serviços. Esta inteligência é fundamental para atender as necessidades de negõcio, coordenando de forma eficiente e eficaz.
Perfeito. são habilidades que possibilitam um gerenciamento de serviços promovendo valores com eficaz aos clientes
Satisfatório