Gerenciamento de Serviços é um conjunto de recursos organizacionais especializados para criar valor para clientes na forma de serviços.
Gerenciamento de Serviços é um conjunto de recursos organizacionais especializados para criar valor para clientes na forma de serviços.
Olá, Thiago. Tudo bem?
Parabéns por responder à atividade, continue assim.
Bons estudos!