Desafios: Montar o roteiro da pesquisa, encontrar pessoas chave para a pesquisa, encontrar a melhor metodologia da pesquisa, prazo da pesquisa, agendar e organizar os horários dos participantes da pesquisa, elaborar as perguntas que atinjam o objetivo da pesquisa, gerenciar o tempo e o custo da pesquisa.
Riscos: Não atigir o objetivo, extrapolar o prazo da pesquisa, escolher método e abordagem errados, extrapolar o tempo da pesquisa, não possuir ferramentas adequadas, não registrar corretamente as entrevistas, os entrevistados podem faltar na entrevista, exceder o custo da pesquisa.
