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DESAFIO - LIDANDO COM AS EMOÇÕES

Em determinadas situações em que venho a ficar frustrada com o comportamento dos outros, por não obter resultados ou atitudes esperados, em nível satisfatório de expectativa, eventualmente posso vir a sentir impaciência ou raiva, que inevitavelmente afetam a comunicação e forma de diálogo. Creio que uma boa estratégia é buscar compreender quais os motivos a pessoa não conseguiu alcançar o nível esperado, e desabafar em forma de diálogo positivo com a pessoa, a fim de dissipar qualquer comportamento imediatista e crítico.

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Olá, Claudia!

Lidar com emoções quando as expectativas não são atendidas é desafiador. Compreender o comportamento alheio é um bom começo e pode criar um ambiente mais empático.

Mas bacana que você já tem esse discernimento, é um ótimo começo.

Bons estudos!

Sucesso

Um grande abraço e até mais!

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