No exercício anterior, eu mencionei que gostaria de aplicar o Scrum no serviço que ofereço, que é: Dar aula com mais qualidade aos alunos. Então, pensando nos papéis do framework Scrum, ficaria assim:
- Product Owner - seria o(a) supervisor(a), que estaria atendendo as necessidades do aluno e orientando o time de desenvolvimento do serviço.
- Scrum Master - seria o gerente da instituição, pois estaria gerenciando o time a desenvolver seus papéis com qualidade.
- Deselopment Team - seria toda a equipe que ajuda a desenvolver o serviço com qualidade aos alunos, desde os atendentes que recebem os alunos na porta de entrada, os servidores que mantem os ambientes limpos, oferecendo um serviço que permita deixar o ambiente propício para uma boa qualidade nas aulas e os professores, que são justamente os que irão oferecer o serviço da melhor forma possível.
