Desafio: automatizando processos na equipe de RH
Você está atuando como analista em um projeto com o time de Recursos Humanos de uma empresa. A equipe está sobrecarregada porque precisa, toda semana, organizar entrevistas com candidatos, enviar e-mails de confirmação e montar uma agenda com todos os horários.
“Estamos gastando muito tempo com tarefas repetitivas. Será que dá pra facilitar esse processo?”
Utilize a abordagem de pensamento computacional para propor um plano que ajude a automatizar esse fluxo e reduzir o esforço manual.
Decomposição do problema
a agenda teria uma parte que, em um intervalo de datas e horários, seria liberado para o entrevistado ter acesso a ela, pelo entrevistador, para ele mesmo agendar uma data e horário melhor para ele, mas que já teria sido setado pelo entrevistador
no cadastro do usuário ou entrevistado, partindo do pressuposto que o mesmo já enviou currículo (senão este seria outra questão a ser implementada), ele escolherá a melhor forma de entrar em contato com o mesmo, email ou whatsapp, e o sistema iria, dentro de um horário prévio entrar em contato com o mesmo automaticamente para confirmar sua presença, alertando-o da possível desclassificação se a confirmação não fosse feita. Neste caso poderia ter uma condicional que se fosse confirmada iria aparecer no google calendar do entrevistador e do entrevistado, se não, aquela que aparecia antes iria sumir ou ser deletada
poderia ser utilizado o próprio google calendar para maior celeridade, mas ficaria uma ressalva para possíveis implementações
dependendo do departamento de contratação, teria um POP (Procedimento Operacional Padrão) com documentos e dinâmica padrão criada através do RH e profissionais de cada departamento para orientar e auxiliar o entrevistador
Padrões
podemos agrupar os três grandes problemas dentro de um somente: agenda de entrevistas;
seria um google calendar para entrevistas
podemos imaginar um selecionador de datas semelhante ao do airbnb, que ali já teria os dias e horários vagos
Abstração
o entrevistador com o currículo na mão vai disponibilizar para o entrevistado uma data e hora melhor para ele, o usuário vai escolher e um tempo antes, 24h, por exemplo, o usuário receberá um email ou mensagem no whatsapp para confirmar ou pedir reagendamento;
O entrevistador terá um POP para entrevista vindo de um responsável pelo departamento e isso será recorrente que o auxiliará na entrevista, se preocupando somente com a organização que lhe cabe.
Algoritmo
entrevistador libera a escolha de data e hora para entrevistado → entrevistado escolhe → 24h antes entrevistado recebe pedido de confirmação ou possível alteração → entrevistador visualiza todas as entrevistas
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