Para melhorar o processo de agendamento de entrevistas, pensei em criar um sistema automatizado que funcione da seguinte forma:
Primeiro, aplicando a decomposição, é possível dividir o processo em etapas: coleta de dados dos entrevistadores e candidatos, organização dos horários, montagem da agenda e comunicação.
Nessa linha de raciocínio, o processo funcionaria da seguinte maneira:
Criação de um formulário online onde o candidato preenche seus dados e informa sua disponibilidade, integrada à disponibilidade dos entrevistadores
Um sistema que processa essas informações e cruza automaticamente os horários disponíveis para realizar o agendamento
Integração com uma agenda (como Google Agenda), evitando conflitos de horários
Envio automático de e-mails com confirmação da entrevista, utilizando mensagens padronizadas
Como complemento, incluiria um chatbot para facilitar a comunicação com o candidato. Assim, ele poderia tirar dúvidas, consultar o status do processo e até remarcar entrevistas sem precisar da intervenção do RH.
Com isso, o time de RH deixa de gastar tempo com tarefas operacionais e pode focar em atividades mais estratégicas para a empresa.