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Desafio 2 - Comunicação assertiva

A plataforma escolhida por mim é o Whatsapp. Essa é a plataforma mais utilizada em pelo menos 61 países diferentes e serve tanto para comunicação informal entre amigos, como para conversas formais de trabalho. O aplicativo conta com a versão "Business" para automatização de mensagens e perfis profissionais, trazendo credibilidade para o negócio. Além disso, diferente de e-mails, o Whatsapp conta com um tempo de resposta muito menor, deixando a conversa dinâmica/em tempo real. Sendo assim, com o uso correto, o Whatsapp pode ser uma ferramenta de comunicação valiosa para o ambiente de trabalho e pessoal.

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Oi Julia!

Sua análise sobre o WhatsApp como uma ferramenta de comunicação é bem detalhada e cobre pontos importantes sobre sua versatilidade e eficiência. Para alinhar ainda mais sua resposta ao desafio, aqui estão alguns pontos adicionais que você pode considerar:

  1. Clareza e Objetividade: Como você garante que suas mensagens no WhatsApp são claras e objetivas? Você utiliza parágrafos curtos, bullet points ou emojis para facilitar a compreensão?

  2. Respeito e Empatia: Como você expressa suas opiniões de forma respeitosa e demonstra empatia nas suas conversas? Talvez você possa dar exemplos de situações em que precisou ser assertiva e empática ao mesmo tempo.

  3. Feedback e Ajustes: Você já recebeu feedback sobre sua comunicação no WhatsApp? Como você ajustou sua abordagem com base nesse feedback?

  4. Diferenças entre Contextos: Como você adapta sua comunicação no WhatsApp para diferentes contextos, como conversas informais com amigos e discussões profissionais? Quais são as principais diferenças na sua abordagem?

Por exemplo, você pode mencionar algo como:

  • "Em conversas de trabalho, eu sempre inicio com uma saudação formal e utilizo uma linguagem mais profissional. Já em conversas informais, sou mais descontraída e uso emojis para expressar emoções."

Bons estudos!

Importante está atenado nas nossas plataformas tmm.