Olá,
Uma questão que não ficou muito clara para mim foi a definição dos níveis de problemas de usabilidade. Qual a definição de cada um e o que as distingue? Eu entendi parte do que foi explicado mas ainda não ficou bem claro
Obrigado
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Definição dos níveis de problema de usabilidade.
solução!
esses niveis normalmente eu tento puxar:
- impacto pro usuário (vou resolver alguma dor forte ou só um leve incomodo?)
- impacto no negócio (vamos perder dinheiro ou deixar de ganhar?)
- impacto para implementação (vamos ficar 1 dia fazendo ou 6 meses fazendo?)
esse do negócio, legal ver se casa com os drivers que movem a empresa, tem lugar que é revisto periodicamente
outra forma tambem: sem X, usuario não está conseguindo realizar algo que precisa?
ai voce poderia definir 3 niveis:
- nao consegue
- consegue se virar
- consegue sem muito esforço
faz sentido?
abcs!