Considero muito importante o comprometimento de todos na emissão do plano apresentado para garantir o acordo de nível de serviço e não comprometer o cumprimento do plano. Há alguma ferramenta para se mapear riscos?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Considero muito importante o comprometimento de todos na emissão do plano apresentado para garantir o acordo de nível de serviço e não comprometer o cumprimento do plano. Há alguma ferramenta para se mapear riscos?
Olá Claudia.
Tudo bom?
Existem ferramentas sim, algumas são:
Espero ter ajudado e bons estudos!
Abraços =)