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Definição de papéis

Quem delega os papéis dentro de um processo, o dono do processo ou o gerente do processo?

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solução!

Ruan, tudo bom?

Não tem especificação para definir isso. O ideal é que os papéis sejam exercidos por pessoas competentes, lembrando que eles não estão vinculados com o cargo. Assim, o mais comum é que o dono do processo faça essa definição junto ao gerente, ou apenas ele toma essa decisão, ou ainda delega para o gerente. Mas realmente não tem nenhuma regra para isso.

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Olá!

Acredito que isso possa variar em como a dinâmica na empresa funciona.