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Definição de arquétipo

estudar a fundo o público alvo seria o principal passo no processo de criação da marca?

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Olá Claudia :)

Exato! Estudar o público-alvo vai ajudar a marca a se definir, definir o tom de voz e sua identidade, justamente porque, com o conhecimento do público-alvo podemos saber as dores dos nossos clientes e como resolve-las com a comunicação da empresa.