As informações base para preencher o mapa de empatia são extraídas das pesquisas realizadas na construção da persona. O mapa de empatia também serve para alinhar as expectativas de como as pessoas envolvidas no projeto enxergam o usuário.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
As informações base para preencher o mapa de empatia são extraídas das pesquisas realizadas na construção da persona. O mapa de empatia também serve para alinhar as expectativas de como as pessoas envolvidas no projeto enxergam o usuário.
Oi, Bruno! Tudo bem?
É isso mesmo, extraímos as informações das pesquisas que realizamos! E o mapa de empatia nos ajuda a alinhar nossas percepções sobre o usuário
Bons estudos