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resposta

De onde tirar as informações-base para preencher o Mapa de Empatia?

As informações base para preencher o mapa de empatia são extraídas das pesquisas realizadas na construção da persona. O mapa de empatia também serve para alinhar as expectativas de como as pessoas envolvidas no projeto enxergam o usuário.

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Oi, Bruno! Tudo bem?

É isso mesmo, extraímos as informações das pesquisas que realizamos! E o mapa de empatia nos ajuda a alinhar nossas percepções sobre o usuário

Bons estudos