Oi Danndara, tudo bom?
Sim, tudo relacionado! Repare que a pessoa que vai lá validar alguma ideia/MVP e prototipar algo pode não ser bem a pessoa de vendas, mas com certeza ela impacta na UX da empresa.
Situação real e recente que aconteceu comigo: fui numa loja de uma marca que quase nunca vou, fui atendido muito bem, até o momento em que deixei claro que não ia levar mais produtos do que pretendia (estavam em uma "promoção").
Nisso o vendedor já fechou a cara, mesmo eu comprando lá!
Repare que o time de branding da marca pode ser MUITO competente, o time de desenvolvimento deixar o site 100% performático, mas se lá na ponta tem algo que vai contra o(a) usuário(a), complica!
Espero ter ajudado e bons estudos nesse Carnaval!
Abcs!