Oi, Amanda!
Que reflexão importante você trouxe por aqui.
Você apontou pontos-chave pra manter a cultura de confiança viva e coerente no dia a dia: ela não se sustenta só com palavras bonitas no papel, mas sim com atitudes constantes, principalmente vindas da liderança — como você mesma disse, são eles o espelho da organização.
Avaliar satisfação, engajamento e comunicação interna de forma contínua é uma excelente estratégia. Isso ajuda a identificar se a confiança está mesmo sendo praticada ou se ficou só no discurso. E a adesão aos valores é um ótimo termômetro pra ver se a cultura está sendo incorporada de verdade.
Seu comentário mostra uma visão bem prática e humana da gestão — e isso é essencial quando falamos de confiança. Parabéns por trazer isso à tona!
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!