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CRM sem API para implementação META e Google

Minha empresa fechou com um CRM que, infelizmente, não possui integração via API com as plataformas da Meta e do Google.

Na última reunião, entendi que a equipe de mídia precisará solicitar ao time de CRM as listas específicas para implementar as campanhas voltadas a cada produto e serviço.

Isso não parece um processo bastante ultrapassado? Afinal, dificilmente teremos acesso a listas 100% atualizadas em tempo real.

Existe alguma alternativa viável para integrar os dados do CRM com a Meta e o Google que não dependa da API?

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Oii, Débora.

Realmente, a ausência de uma API pode tornar o processo de atualização de listas e dados um pouco mais trabalhoso e menos eficiente.

Uma alternativa possível seria utilizar ferramentas de automação de marketing ou integração de dados que possam atuar como intermediárias entre o seu CRM e as plataformas de anúncios. Ferramentas como Zapier pode ajudar a criar fluxos de trabalho automatizados que transferem dados entre diferentes aplicativos, mesmo que não haja uma API direta disponível. Mas, é importante verificar se o seu CRM é compatível com essas ferramentas.

Outra possibilidade é a exportação e importação manual de dados. Mesmo que não seja a solução mais eficiente, você pode configurar processos regulares para exportar listas do CRM e importá-las nas plataformas da Meta e do Google. Isso pode ser feito, por exemplo, através de arquivos CSV.

E, vale a pena entrar em contato com o suporte do seu CRM para verificar se há alguma funcionalidade ou atualização futura que possa facilitar essa integração.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!